Web-Analytic Policy

Dans le cadre de notre analyse web, deux solutions techniques sont utilisées en même temps.

Outils d’analyse Webtrend
Nous nous attachons à présenter notre site de la manière la plus efficace et la plus conviviale possible. Afin d’analyser l’utilisation de notre site et d’en améliorer les contenus, nous recourons au service d’analyse Web Webtrends. Celui-ci nous livre des informations anonymes et des informations statistiques sur l’utilisation du site Web. Pour ce faire, des cookies sont utilisés pour générer et nous transmettre ces informations relatives à l’utilisation. Pour savoir ce que sont les cookies et comment les supprimer ou empêcher leur utilisation, cliquez ici. L’utilisateur n’est pas identifié, mais reste anonyme; le logiciel utilise à cet effet un identifiant utilisateur («Visitor ID») qui n’est pas relié à l’adresse IP de l’utilisateur. Les informations relatives à l’utilisation du site Web ne sont pas non plus transmises à des tiers. Cependant, les informations sont également traitées sur des serveurs de Webtrends aux USA. Webtrends est engagé dans le programme Safe Harbor pour le transfert international de données; celui-ci garantit une protection adéquate des données.

Si l’utilisateur ne consent pas à l’enregistrement et à l’exploitation des données d’analyse issues de sa visite du site, il a la possibilité de s’y opposer en cliquant sur le lien suivante. Ce faisant, un cookie dit «Opt Out» est enregistré. Ce dernier a pour effet que le service n’enregistre pas de cookie Webanalyse et ne collecte pas de données relatives à la session. Attention: lorsque les cookies sont supprimés, le cookie Opt Out est également supprimé et doit être réactivé le cas échéant.

Oppositon:
La visite de notre site par l’utilisateur est actuellement enregistrée par Webtrends pour son analyse. S’il ne le souhaite pas, l’utilisateur peut s’y opposer. Cliquer ici afin d’enregistrer un cookie Opt Out: https://ondemand.webtrends.com/support/optout.asp
Nous nous réjouirions cependant de pouvoir utiliser les outils d’analyse car ceux-ci nous permettent d’améliorer en permanence notre présence et nos services Internet et de les adapter aux besoins de l’utilisateur.

Outils d’analyse Webtrekk
Les visites sur notre site Internet sont évaluées de manière pseudonymisée aux fins de marketing et d’optimisation pour collecter des données statistiques sur l’utilisation de nos offres en ligne et pour améliorer notre offre en conséquence. À cette fin, nous utilisons, dans le cadre du traitement d’une commande, la technologie de Webtrekk GmbH Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Allemagne Elle permet de collecter et d’enregistrer les données automatiquement. Des profils pseudonymes d’utilisateurs sont créés à cette occasion. Webtrekk les utilise pour établir pour nous des rapports sur les activités des utilisateurs et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de nos offres en ligne.

À chaque consultation de notre site Internet, des informations transmises par votre navigateur sont collectées et évaluées. La collecte s’effectue au moyen d’un pixel intégré à chaque page et / ou d’un fichier Java script et des cookies. Nous collectons et évaluons les informations suivantes:

  • nom du fichier consulté, horodateur
  • système d’exploitation utilisé - identification de l’appareil
  • informations du navigateur utilisé (type / version)
  • résolution de l’écran / du navigateur et intensité de la couleur
  • langue du navigateur
  • URL de référente (le site consulté précédemment)
  • adresse IP
  • clics
  • java activé / désactivé
  • cookies activés / désactivés
  • plug-ins
  • le cas échéant, des informations sur votre panier (p. ex., quantité de produits ou la monnaie utilisée)
  • le cas échéant, identification pseudonymisée de l’utilisateur et le statut de nouveau client

Webtrekk raccourcit l’adresse IP dès sa réception et ne l’utilise à notre demande que pour identifier la session et pour la géolocalisation. L’adresse IP raccourcie ne permet pas de remonter jusqu’à vous en tant qu’utilisateur de nos offres en ligne.

En cas d’utilisation de Webtrekk, les cookies suivants sont placés, dont la durée de vie est la suivante:

  • Cookie de session (pour l’identification de session, durée de vie : une session, c.-à-d., jusqu’à la fermeture du navigateur)
  • Cookie de longue durée (pour identification pseudonymisée des visiteurs réguliers : 12 mois)
  • Cookie d’opt-out (en cas d’opposition au traçage : 12 mois)

Si vous n’acceptez pas l’enregistrement et l’évaluation des données d’analyse de votre visite, vous pouvez vous y opposer en cliquant sur le lien suivant:
Cliquez ici pour désactiver Webtrekk pour ce domaine.
Ainsi, un soi-disant «cookie d’opt-out» sera déposé dans votre navigateur. Il empêche le placement de cookies d’analyse web et la collecte de données de session. Veuillez noter: Si vous supprimez vos cookies, le cookie d’opt-out sera également supprimé et devra être réactivé le cas échéant.

Vous pouvez consulter la politique de protection des données en vigueur de Webtrekk sur https://www.webtrekk.com/fr/pourquoi-webtrekk/protection-des-donnees/.

Nous nous réjouirions cependant de pouvoir utiliser les outils d’analyse car ceux-ci nous permettent d’améliorer en permanence notre présence et nos services Internet et de les adapter aux besoins de l’utilisateur.