Ordina subito il nostro popolare calendario dell'Avvento LINDT in edizione limitata!

Policy sull’analisi del web

Nell’ambito della nostra analisi web vengono momentaneamente utilizzati due soluzioni tecniche.

Tool d’analisi Webtrekk
Per raccogliere i dati statistici relativi all’utilizzo delle nostre offerte online e migliorare di conseguenza la nostra offerta, le visite sui nostri siti web vengono analizzati in forma pseudonomizzata ai fini del marketing e dell’ottimizzazione. Nell’ambito dell’elaborazione di una richiesta utilizziamo a tal fine la tecnologia della Webtrekk GmbH Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlino, Germania. Ciò implica la raccolta e l’archiviazione automatica dei dati. Contemporaneamente vengono creati anche dei profili di utilizzo in forma pseudonomizzata. Questi vengono utilizzati da Webtrekk allo scopo di realizzare per noi dei rapporti sulle attività di utilizzo e per la fornitura di altri servizi attinenti all’utilizzo delle nostre offerte online.

Ad ogni accesso al nostro sito web vengono raccolte e analizzate le informazioni trasmesse dal browser dell’utente. La raccolta avviene mediante un pixel integrato in ciascuna pagina o/e attraverso un Java-Skript e i cookie. Le informazioni raccolte e trattate sono le seguenti:

  • nome del file a cui si è acceduto, marcatempo
  • sistema operativo utilizzato
  • identificativo del dispositivo
  • informazioni (tipo/versione) relative al browser utilizzato
  • risoluzione schermo/browser e profondità di colore
  • lingua del browser
  • URL referer (la pagina visitata precedentemente)
  • indirizzo IP
  • i click
  • Java on/off
  • cookie on/off
  • plug-in
  • eventualmente le informazioni relative al carrello (ad es. la quantità dei prodotti o la valuta utilizzata)
  • eventualmente l’identificativo dell’utente e lo stato dei clienti nuovi in forma pseudonomizzata

Webtrekk tronca l’indirizzo IP subito dopo averlo ricevuto e lo utilizza su nostro incarico unicamente per l’identificazione della sessione e per la geolocalizzazione. L’indirizzo IP troncato non consente in alcun modo di associare il visitatore delle nostre offerte online alla persona.

Con l’utilizzo di Webtrekk vengono rilasciati i seguenti cookie che posseggono una validità di seguito indicata:

  • cookie di sessione (per l’identificazione della sessione, durata: una sessione, ossia fino alla chiusura del browser)
  • cookie di lungo termine (per l’identificazione in forma pseudonomizzata dei visitatori che riaccedono alla pagina: 12 mesi)
  • cookie opt-out (in caso di opposizione al tracciamento: 12 mesi)

Qualora non siate d’accordo con l’archiviazione e l’analisi dei dati di analisi della vostra visita, è possibile opporsi a tale procedura cliccando sul link seguente:
Cliccate qui per disattivare Webtrekk per questo dominio.
In questo modo viene rilasciato un cosiddetto cookie die opt-out sul vostro browser. Questo fa sì che il servizio non rilasci i cookie di analisi web e che non raccolga i dati della seduta. Attenzione: se vengono cancellati i cookie, viene cancellato anche il cookie di opt-out e l’utente deve eventualmente riattivarlo nuovamente.

Il regolamento sulla protezione dei dati di Webtrekk in vigore può essere consultato all’indirizzo https://www.webtrekk.com/privacy-notice.html.

Tuttavia saremmo lieti se acconsentiste all’impiego di tool d’analisi poiché questi ci aiutano a migliorare e ad adattare alle vostre esigenze il nostro sito e le nostre offerte.