Erklärung zum Datenschutz der Ifolor AG, Kreuzlingen (Schweiz)

Wir vom ifolor Team freuen uns, dass wir Ihre Bilder bearbeiten dürfen. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Damit Sie sich vergewissern können, dass wir Ihre Bilder und Ihre persönlichen Daten korrekt behandeln, haben wir nachfolgend unsere Grundsätze zum Datenschutz aufgeführt.  Darin erläutern wir, welche Personendaten (Informationen über bestimmte oder bestimmbare Personen) wir während Ihres Besuches auf unseren Websites und bei Bestellungen erfassen und wie diese genutzt und bearbeitet werden. Wir erläutern auch, wie wir Cookies verwenden.

Erhebung von Personendaten
Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern unsere Webserver vorübergehend Daten betreffend Ihren Zugang sowie solche, die für die Funktion unserer Benutzer-Interfaces und die Bearbeitung Ihrer Anfrage gebraucht werden. Das betrifft die Verbindungsdaten Ihres Computers (IP-Adresse), die Unter-Seiten, die Sie bei uns besuchen, Datum und Dauer Ihres Besuches, die Erkennung des verwendeten Gerätetyps, des verwendeten Betriebssystems sowie Browsers und die Website respektive den Ausgangspunkt, von wo aus Sie uns besuchen. Im Übrigen bearbeiten wir nur Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, wenn Sie sich registrieren, etwas bestellen oder eine Anfrage an uns richten, sowie Ihre eingesandten Bilder und weitere Informationen zur Bearbeitung Ihre Aufträge. Diese Datensammlung unterliegt keiner Rechtspflicht zur Anmeldung. Wir erheben und bearbeiten solche Daten nur, soweit dies der professionellen Abwicklung Ihres Auftrags und der Pflege der Kundenbeziehung dient.Darüber hinaus bearbeiten wir anonymisierte Informationen darüber, wie Besucher unsere Benutzer-Interfaces gebrauchen; diese helfen uns, unsere Angebote und die Funktionen unserer Websites zu verbessern und an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Nutzung und Weitergabe von Personendaten
Wir behandeln Ihre Daten grundsätzlich vertraulich und geben diese nicht an Dritte weiter. Wir behalten uns jedoch vor, Daten zum Zweck der betrieblichen Abwicklung Ihrer Aufträge auch durch Dienstleister in der Schweiz oder in EU-Ländern bearbeiten zu lassen. Dabei wird ein angemessener Datenschutz durch Beachtung des in der Schweiz, in der EU und im jeweiligen Land geltenden Datenschutzrechts sowie durch entsprechende vertragliche Regelung mit unseren Dienstleistern gewährleistet.
Ihre Bilddateien werden nach Abschluss des Auftrages sowie spätestens nach einer Frist von 30 Tagen jeweils automatisch gelöscht.
Falls Sie unseren Newsletter abonniert haben, so erfolgt der Versand über den technischen Dienstleister Selligent SA in Belgien (Selligent), an die wir Ihre bei der Newsletteranmeldung bereitgestellten Daten weitergeben. Diese Weitergabe dient unserem berechtigten Interesse an der Verwendung eines werbewirksamen, sicheren und nutzerfreundlichen Newslettersystems. Selligent verwendet diese Informationen zum Versand und zur statistischen, pseudonymisierten Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Sie können den Newsletter jederzeit schriftlich oder direkt im Newsletter abbestellen.

Wir nutzen Selligent ebenfalls für das Versenden von anderen elektronischen Nachrichten/E-Mails an Sie. Dementsprechend kann Selligent Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der mit uns bestehenden Auftragsverarbeitung empfangen. Die Speicherung dort erfolgt für die Dauer, für die ansonsten eine Speicherung für Zwecke nach dieser Datenschutzerklärung rechtmässig ist, das heisst insbesondere für die im Rahmen von mit Ihnen bestehenden Verträgen zur vertraglichen Kommunikation oder im Übrigen zur werblichen Kommunikation.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Selligent können unter https://www.selligent.com/privacy-policy-europe/ abgerufen werden.

Trusted Shops
Zur Anzeige des Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.
Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.

Social Media Anbindung
Sie können Bilddaten nicht nur von den eigenen Geräten, sondern auch aus Online-Diensten wie Facebook, OneDrive und Picasa zur Bearbeitung an uns übermitteln. Zugriff auf Ihre Log-In-Daten in diese Dienste oder auf Ihre sonstigen Daten in diesen Diensten erteilen Sie uns dabei nicht. Die Bestell-Software von ifolor erhält dabei einzig Zugriff auf die freigegebenen Daten und Bilder respektive auf ihr öffentliches Profil. Welche Informationen diese Dienste dabei zugänglich machen, erfahren Sie dort; Sie sollten auch die Datenschutz-Angaben dieser Dienste beachten.

Cookies
Wir bemühen uns um eine möglichst nutzerfreundliche und effiziente Gestaltung unseres Web-Auftritts. Hierfür verwenden wir Cookies. Sie können selbst entscheiden, ob unsere Software auf Ihrem Computer Cookies speichert oder nicht. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies nicht, nur von bestimmten Websites, oder nur nach einem Hinweis akzeptiert werden. Beachten Sie aber, dass die Nutzung gewisser Funktionen unserer Website eingeschränkt oder unterbunden sein kann, wenn Sie Cookies der Website ablehnen. Zum einfacheren Gebrauch empfehlen wir eine Browsereinstellung, welche unsere Cookies akzeptiert. Näheres zu Cookies und möglichen Einstellungen finden sie hier.

Third-Party Cookies und Tracking-Integrationen:  Montemedia AG Tracking
Auf dieser Webseite ist das Trackingscript von Montemedia AG (nachfolgend «Monte») integriert. Durch das Trackingscript von Monte werden anonyme Nutzerinteraktionen auf der Webseite gemessen und analysiert. Zu diesen Nutzerinteraktionen zählen Sitzungen, Verweildauern, Clicks, Hovers, Scrolltiefen, Element-Sichtbarkeiten und andere Engagements. Mit der Integration wird das wirtschaftliche Interesse der Optimierung der Webseite und des Mediaeinkaufs bei Werbekampagnen erfüllt. Monte speichert alle Interaktionsdaten anonym. Das bedeutet, dass Monte die gesammelten Daten keiner spezifischen Person zuordnen kann.

Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung
https://montemedia.com/en/cookies

Web-Analyse
Wir bemühen uns um eine möglichst nutzerfreundliche und effiziente Gestaltung unseres Web-Auftritts. Zu diesen Zwecken setzen wir Webanalyse-Dienste ein, um festzustellen, wie viele Nutzer unsere Webseiten besuchen, wie oft und in welcher Weise. Wir nutzen diese Software nicht zur Erfassung individueller personenbezogener Daten oder individueller IP-Adressen. Die Daten werden ausschliesslich in anonymer und zusammengefasster Form für statistische Zwecke und zur Weiterentwicklung der Webseite verwendet.
Sie können der Erfassung solcher Daten aus Ihrem Besuch widersprechen. Nähere Angaben dazu finden Sie hier.

Hotjar
Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir eine besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Informationen über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu sammeln (insbesondere IP Adresse des Geräts (wird nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Informationen werden weder von Hotjar noch von uns zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt. Weitere Informationen finden Sie in Hotjars Datenschutzerklärung hier.

Sie können der Speicherung eines Nutzerprofils und von Informationen über Ihren Besuch auf unserer Webseite durch Hotjar sowie dem Setzen von Hotjar Tracking Cookies auf anderen Webseiten widersprechen, wenn Sie diesen Opt-Out-Link anklicken.

AB-Tasty
Um unsere Online-Angebote kontinuierlich zu verbessern, führen wir regelmässig A/B- bzw. Multivariate-Tests auf unserer Website aus. Dabei sammeln wir Informationen über Besucherzugriffe, die anonymisiert erfasst und statistisch ausgewertet werden. Damit wir Ihnen Inhalte anzeigen können, die auf Ihre Interessen eingehen, wird ein personalisiertes Muster gebildet. Dieses Muster wird verschlüsselt und lässt zu keiner Zeit Rückschlüsse auf Sie als Person zu. Wir verwenden hierzu im Rahmen einer Auftragsverarbeitung die Technolgie der AB Tasty GmbH, Lebacher Str. 4, 66113 Saarbrücken, Deutschland.

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden hierzu Informationen erhoben und ausgewertet, die von Ihrem Browser übermittelt werden. Die Erhebung erfolgt über ein Java-Skript sowie Cookies. Folgende Informationen werden anonymisiert erhoben und statitisch verarbeitet:
- benutzter Browser
- Anzahl der angesehenen Seiten
- Anzahl der Besuche - Reihenfolge des Besuches
- Dauer des Besuches - interaktive Aktionen wie das Befüllen/Leeren eines Warenkorbes
- Aufzeichnung der Nutzung einzelner Webseiten (ausser z.B. im Check-Out und im Registrierungsprozess)
- etc.

AB Tasty nutzt Ihre IP-Adresse um eine Geolokalisierung (regionale Details Ihres Standortes) vourzunehmen. Nach der Geolokalisierung, die unmittelbar beim Besuch der Seite erfolgt, wird Ihre IP-Adresse sofort gelöscht.

Beim Einsatz von AB Tasty werden folgende Cookies gesetzt, die eine Haltbarkeit wie folgt besitzen:
- Session Cookie (für Session-Erkennung, Lebensdauer: eine Session, d.h. bis zum Schliessen des Browsers)
- Langzeit-Cookie (zur pseudonymisierten Erkennung wiederkehrender Besucher: 13 Monate)
- Opt-out-Cookie (bei Widerspruch gegen das Tracking: 12 Monate)

Falls Sie mit der Speicherung und Auswertung der Nutzungsmessung aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, können Sie dem widersprechen, indem sie folgenden Link anklicken:
Klicken Sie hier um AB Tasty für diese Domain zu deaktivieren.
Damit wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt. Dieser bewirkt, dass der Dienst keine Cookies zur Nutzungsmessung setzt und keine Sitzungsdaten erhebt. Beachten Sie: Wenn Sie Ihre Cookies löschen, wird auch das Opt-Out-Cookie gelöscht und muss ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von AB Tasty können unter https://www.abtasty.com/de/ abgerufen werden.

Survey Monkey
Um Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und zu
adressieren, nutzt die Ifolor AG das Online-Umfragetool "SurveyMonkey",
das durch die SurveyMonkey Europe mit Sitz in 2 Shelbourne Buildings,
Second Floor, Shelbourne Road, Dublin 4, Ireland angeboten wird
(„SurveyMonkey“).

Im Zusammenhang mit dem Sammeln, Benutzen und
Speichern von persönlichen Daten hält "SurveyMonkey" die vom
US-Handelsministerium entwickelten Safe Harbor-Richtlinien für den
Umgang mit personenbezogenen Daten ein.

Ausdrücklich möchten wir Sie darauf hinweisen,
dass "SurveyMonkey" sich das Recht vorbehält, Informationen und
Auswertungen zu eigenen Zwecken zu erheben, zu verarbeiten, zu benutzen
und weiter zu leiten. Dazu werden insbesondere Cookies, Ad Tracking und
IP-Adressen genutzt bzw. erfasst. "SurveyMonkey" behält sich auch das
Recht zur Weitergabe dieser Informationen an Dritte vor, auch in andere
Ländern und die USA. Näheres hierzu finden Sie in den entsprechenden
Passagen der Datenschutzerklärung von "SurveyMonkey" https://de.surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy/.

Wenn Sie nicht möchten, dass eventuell Daten an
die Firma „SurveyMonkey“ übertragen werden, nehmen Sie Abstand vom
Beantworten der Fragen. Die Nutzung unserer Online-Umfragen ist
jederzeit freiwillig.

guuru – Experten-Chat
Wir bieten Ihnen auf unserer Website einen Live Chat mit Experten an. Wir verwenden hierzu die Technologie von guuru ltd., Hünenberg, Schweiz („guuru“). Dabei setzt guuru innerhalb des Live Chat das Tracking von Google Analytics ein. Sofern die so erhobenen Informationen einen Personenbezug aufweisen, erfolgt die Verarbeitung auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Kundenbetreuung und der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungszwecken unserer Website.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von guuru können unter https://www.guuru.com/de/privacy-policy/index.html abgerufen werden.

Daten- und Kommunikationssicherheit
Unsere Datensammlungen mit Ihren Personendaten werden jederzeit durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust und Missbrauch geschützt. Sie werden in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist. In bestimmten Fällen, z. B. beim Log-In und Bezahlvorgang, werden Ihre personenbezogenen Daten bei der Übermittlung durch die sog. Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und den Servern von ifolor unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt, wenn Ihr Browser SSL unterstützt (https).

Auskunft und Berichtigung
Auf Ihre schriftliche Anfrage werden Sie von uns darüber informiert, welche personenbezogenen Daten wir über Ihre Person gespeichert haben.Sollten wir Zweifel an der Richtigkeit der uns zur Verfügung gestellten Daten haben, überprüfen wir deren Richtigkeit. Sollten Sie feststellen, dass die von uns bearbeiteten Daten unrichtig sind oder nicht mehr dem neusten Stand entsprechen, sind Sie berechtigt, die unverzügliche und kostenlose Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen. Sie haben jederzeit das Recht, uns schriftlich mitzuteilen, dass Sie keine weitere Bearbeitung Ihrer Daten bei uns wünschen, wobei wir uns die Bearbeitung notwendiger Daten (z. B. Rechnungsdaten) vorbehalten.
Wir behalten uns vor, für die Bearbeitung der vorgenannten Anfragen um Ihre Identifikation in geeigneter Weise zu ersuchen.

Bitte richten Sie solche Anfragen nur an die folgende Adresse – Sie erleichtern uns damit die Bearbeitung:

Ifolor AG
Datenschutzbeauftragter (CQD)
Sonnenwiesenstrasse 2
CH-8280 Kreuzlingen

Kreuzlingen, im November 2018