ifolor doublement récompensée

La leader suisse du marché des produits photo a deux raisons de se réjouir: hier, le CEO Hannes Schwarz a reçu le prestigieux «gfm Marketingpreis 2020». Le soir même, ifolor a été désignée gagnante du test des livres photo par «Kassensturz».

Hier soir à Zurich, la Société suisse de marketing a remis le «gfm Marketingpreis 2020» à Hannes Schwarz, CEO d’ifolor. Ce prix récompense les entreprises qui se distinguent par des performances marketing exceptionnelles. Sont évalués les résultats entrepreneuriaux réussis qui sont en grande partie attribuables à des stratégies marketing innovantes et à des mesures efficaces.

Amélioration continue de l’expérience client Le jury a motivé sa décision par la transition réussie d’un modèle d’affaires analogique vers un modèle numérique. ifolor a reconnu très tôt qu’une expérience utilisateur exceptionnelle sur le site web et sur les appareils mobiles devait couvrir toutes les activités des clientes et clients: du choix des produits au téléchargement des images, en passant par le paiement, la livraison et les commandes ultérieures. Les clientes et clients doivent prendre plaisir au processus de commande. Prof. Stefan Michel, président du conseil de fondation: «ifolor est un exemple parfait de transformation numérique réussie grâce à une gestion d’entreprise orientée marché sur le long terme. Les responsables améliorent continuellement l’expérience client. Leur pénétration et leur développement du marché sont cohérents et systématiques.» Hannes Schwarz a reçu le prix avec un grand sourire: «Ma carrière dans l’entreprise familiale a débuté dans le marketing à la performance, c’est pourquoi ce prix revêt une importance particulière pour moi. Les gens nous confient leurs plus beaux moments, et notre mission est de célébrer cette émotion tout au long du processus de commande. Nous sommes honorés que nos efforts soient reconnus par la gfm et que nous soyons admis dans l’illustre cercle des lauréats de ce prix.»

Kassensturz désigne ifolor gagnante du test des livres photo Deux heures après la remise du prix gfm, il y avait à nouveau de quoi se réjouir. Dans un test commun de livres photo réalisé par la «Fédération Romande des Consommateurs», le magazine de consommateurs romand «À Bon Entendeur» et l’émission de la SRF «Kassensturz», ifolor s’est imposée comme grande gagnante. Le livre photo Premium sur papier photo de l’entreprise familiale de Suisse orientale s’est distingué face à neuf concurrents de Suisse, d’Allemagne et de Belgique: avec 8.6/10 points, ifolor obtient un résultat brillant. La qualité d’image a reçu la meilleure note parmi tous les participants; le rendu des images, le rendu des couleurs et les contrastes, ainsi que la qualité du livre et la procédure de commande, ont également été jugés très bons. Voici le reportage sur le test des livres photo dans l’émission «Kassensturz».

ifolor fait revivre les moments inoubliables grâce à des produits photo personnalisés. Notre offre comprend des produits de grande qualité tels que des livres photo, calendriers photo, cartes de vœux photo, décorations murales, cadeaux photo et photos. Entreprise familiale fondée en 1961, nous allions tradition et innovation et menons nos activités de manière climatiquement neutre depuis 2012. ifolor est présent dans quinze pays, emploie environ 240 collaboratrices et collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires annuel de plus de CHF 100 millions. Nous fabriquons nos produits photo très appréciés à notre siège suisse de Kreuzlingen. www.ifolor.ch

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