Vous recevrez vos photos sur papier brillant KODAK Royal dans les un à deux jours, avec la facture, directement dans votre boîte aux lettres.

Si vous indiquez deux adresses différentes pour la livraison et la facturation, nous livrons votre commande directement à l'adresse de votre choix. Nous envoyons la facture au donneur d'ordre, c'est-à-dire à vous-même. Vous faites ainsi grand plaisir à vos proches sans avoir d'effort à faire pour l'expédition. Quoi de plus idéal quand on veut aller vite?

En cas de tirage papier d’une photo numérique, il y a une perte de hauteur et de largeur de 3 %. Si vous souhaitez placer un texte sur une photo, ne le positionnez pas complètement au bord S.V.P.

La production de photos et de produits photo utilise des procédés différents, en effet, les systèmes colorimétriques ne sont pas les mêmes : photo = RGB (Red-Green-Blue), produits photo = CMYK (Cyan-Magenda-Yellow-Key).

Lorsqu’on compare les deux processus, le résultat final peut être légèrement différent. Afin d’offrir à nos clients des produits photo offrant la même qualité optimale, l’image est automatiquement améliorée avant impression.

Non. Les commandes sont traitées dans le cadre d’un processus automatisé et il n’est plus possible de changer quoi que ce soit une fois qu’elles sont passées.

Oui. Ceux-ci peuvent être retirés dans les 25 jours suivant la première commande. Il vous suffit pour cela d’envoyer votre demande de retirage par courrier électronique (service@ifolor.ch). Nous avons besoin de votre numéro de client et du numéro de la commande du calendrier photo ou du livre de photos (celui-ci est indiqué au dos du calendrier ou du livre de photos) ainsi que du nombre de retirages désiré.

Non. Les commandes de différents produits photo en même temps ne sont pas possibles à l’heure actuelle.

Exception : Dans le cas de jeux de cartes postales ou de cartes de vœux, posters photo, calendriers photo il est possible de commander jusqu’à neuf motifs différents dans le cadre d’une seule commande.