L’équipe d’ifolor AG vous remercie de l’avoir choisie pour le traitement de vos films et de vos photographies. La satisfaction de nos clients est notre principal souci. Afin que le client puisse se renseigner sur le traitement des données personnelles et les images qu’il transmet, nous avons dressé une déclaration de nos principes relatifs à la protection des données. Pour toute question, suggestion ou lors de la survenance d’un quelconque problème, vous pouvez nous joindre au numéro de téléphone du service clientèle( 071 686 54 54) ou par e-mail à .
1. Base légale
Nous prélevons et traitons les données au moyen d’appareils de traitement de données automatisés, dans le respect de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur.
2. Collecte des données
Nous ne traitons que des données rassemblées légalement, c’est à dire les fichiers de clients et les images que les clients nous font parvenir ainsi que les données indispensables à l’exécution d’une commande.
3. Proportionalité
Le traitement des données que nous effectuons respecte le principe de proportionnalité et les règles de la bonne foi. Nous prenons en considération les données indispensables à l’exécution professionnelle de la commande du client, celles utiles à l’évaluation statistique de notre site Web de même que celles contribuant à l’amélioration de notre offre de produits et de services.
4. Véracité des données
En cas de doutes sur la véracité des données communiquées, nous nous réservons le droit de procéder à leur contrôle ultérieur.
Si le client constate que les données qu’il a transmises sont inexactes ou ne sont plus actuelles, il peut exiger leur modification immédiate, qui est gratuite.
5. Sécurité des données
Les fichiers contenant les données personnelles des clients sont constamment sécurisés, au moyen de mesures techniques et d’organisation appropriées, pour empêcher toute consultation, utilisation ou traitement de la part de personnes non-autorisées.
6. Confidentialité des données
Les données sont traitées en toute confidentialité et ne sont en principe pas transmises à des tiers. Même lorsqu’elles doivent être transmises à des tiers, en vue de l’organisation de l’entreprise, en Suisse ou à l’étranger, leur sécurité demeure garantie par une clause de confidentialité conclue avec ces tiers. Les photos développées sont soumises à un contrôle de qualité technique et optique. Les données des photographies et autres produits photographiques, sauvegardés pour l’élaboration des produits, sont automatiquement effacées après l’exécution de la commande. Même lors de campagnes publicitaires ou promotions communes avec des entreprises tierces, les données du client sauvegardées dans nos fichiers ne sont jamais transmises à ces entreprises.
7. Utilisation d’outils pour l’analyse du site
Nous nous attachons à présenter notre site les plus efficace et facile d’utilisation. Pour mieux comprendre la manière dont notre site est utilidée, nous appliquons Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies , qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à compter des visites et des visiteurs, et à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs (par ex., les clics sur certains liens, la consultation des pages du site, les voies amenant à une transaction, dates et heures). Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP indispensable à ce but) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google s’est affilié auf programme „Safe harbor“ du gouvernement fédéral des Etats-Unis, ce qui assure un niveau de protection de données conforme aux lois suisses et européennes. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à notre destination et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l'éditeur de ce site. Les analyses s’effectueront à l’anonyme et ne permettent pas de conclure à votre comportement. Ni Google ni Ifolor ne recouperont votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google ou Ifolor. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. En utilisant notre site internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.
8. Registre de collecte des données
Les fichiers contenant les données de nos clients n’ont pas été transmis au Préposé fédéral pour la protection des données pour y être inscrits.
9. Fin du traitement des données
Le client peut faire part en tout temps de son intention, en observant la forme écrite, de ne plus nous confier le traitement de ses données. Les fichiers contenant des images et les données des autres produits photographiques sont automatiquement effacées après l’exécution de la commande.
10. For juridique
Le for juridique pour les éventuelles plaintes pour violation des dispositions de la loi fédérale sur la protection des données est Kreuzlingen, Suisse.
Kreuzlingen, en janvier 2010 |
