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Allgemeines










Wann erhalte ich meine Papier-Fotos?





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Wir liefern Ihre Fotos auf KODAK Royal Hochglanz-Papier in der Regel in 1-2 Tagen mit Rechnung direkt in Ihren Briefkasten.













Wie lange dauert es, bis ich meine Foto-Produkte erhalte?





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Kann ich Bilder an meine Freunde und Verwandten schicken?





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Wenn Sie zwei unterschiedliche Adressen für die Lieferung und die Rechnung angeben, liefern wir Ihren Auftrag direkt an Ihre Wunschadresse. Die Rechnung senden wir an den Auftraggeber, also direkt an Sie. So machen Sie anderen eine Riesenfreude und haben selbst keinen Aufwand mit dem Versand. Ideal, wenn es mal ganz schnell gehen muss!













Ist es möglich eine Schrift an den Rand eines Fotos zu setzen?





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Bei der digitalen Belichtung fallen 3% der Bildhöhe und der Bildbreite Ihres Fotos weg. Wenn Sie Text in einem Foto einsetzen möchten, setzen Sie bitte die Schrift nicht ganz an den Rand.













Warum sind Fotos und Foto-Produkte in Belichtung und Druck unterschiedlich?





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Die Produktion von Fotos und Foto-Produkten erfolgt in unterschiedlichen Produktionsverfahren mit verschiedenen Farbräumen, Foto = RGB (Red-Green-Blue), Foto-Produkte = CMYK (Cyan-Magenta-Yellow-Key). Vergleicht man die beiden Verfahren kann es zu Abweichungen im Endergebnis kommen. Um unseren Kunden auch bei den Foto-Produkten optimale Fotoqualität zu bieten, wird vor dem Druck eine automatische Verbesserung der Bildqualität durchgeführt.













Kann ich, nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, noch etwas ändern?





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Nein. Alle Aufträge werden in einem automatischen Prozess verarbeitet und können nach der Bestellung nicht mehr verändert werden.













Kann ich Foto-Produkte nachbestellen?





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Ja. Diese können innert 25 Tagen ab Erstbestellung nachbestellt werden. Teilen Sie uns Ihren Nachbestellungs-Auftrag einfach per E-Mail mit (service@ifolor.ch). Wir benötigen nur Ihre Kunden-Nummer und die Auftragsnummer des FotoKalenders oder FotoBuchs (steht auf der Rückseite des FotoKalenders oder FotoBuchs) und die gewünschte Nachbestellmenge.













Kann ich verschiedene Foto-Produkte gleichzeitig bestellen?





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Nein. Mischbestellungen von unterschiedlichen Foto-Produkten in einem Auftrag sind derzeit nicht möglich.

Ausnahme: Bei Post- bzw. Grusskarten-Sets, Fotoposter und FotoKalender können bis zu neun verschiedene Motive in einem Auftrag bestellt werden.











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